배달의 민족 고객센터 전화번호 및 상담원 연결 방법
배달 음식을 자주 먹으면서 여러 배달 어플을 이용하는데요. 그중 배달의 민족을 저는 가장 많이 사용하는 것 같습니다.
배민 (배달의 민족)을 이용하다 보면 간혹 배달 실수나 문제가 생기기도 합니다. 이런 경우 주문했던 가게로 연락하는 것이 일반적입니다.
하지만 배달 후 주문했던 가게가 마감되어 문을 닫았다면 연락할 방법이 없죠.
어쩔 수 없이 고객센터를 찾아서 연락해서 문제를 해결했습니다. 이번 글에서는 배민 고객센터 전화번호 및 상담원 연결 방법에 대해서 알아보겠습니다.
배달의 민족 고객센터 전화번호
배달의 민족 고객 안심 센터 1600-9880 (24시간 연중무휴 고객 안심 센터)
배달의 민족 고객센터 전화번호는 1600-9880번 연락처로 전화하시면 됩니다.
배달의 민족 어플 고객센터 상담원 문의 방법
배달의 민족 어플로 상담원과 직접 연결해서 문의할 수 있습니다. 저는 실시간 채팅 방법이 쉽고 간편하더군요.
▼배달의 민족 어플 > my배민 > 주문 내역 선택
▼주문 내역 > 주문 상세 선택
▼ 문의하기 선택
▼가게 전화, 실시간 채팅 상담, 고객센터 전화 중 상담할 서비스 선택
- 가게 전화
주문한 가게로 전화해서 문의할 수 있습니다. - 실시간 채팅 상담
어플을 이용해서 실시간으로 문의를 남기면 카톡, 문자처럼 배달의 민족 상담원이 답변해줍니다. 처음에는 챗봇 AI가 대화하지만 “상담원 연결”이라고 문의를 입력하면 챗봇이 인식해서 배달의 민족 상담사가 연결됩니다.
전화 상담원 연결이 오래 걸려서 어렵거나 전화하기 껄끄럽다면 이용하시기 좋을 것 같습니다. - 고객 안심 센터 상담
고객센터로 직접 전화 연결해줍니다.