카카오톡 백업 및 복구 방법 전 참고 사항
먼저 카카오톡의 대화 백업은 안드로이드 기기 간에만 지원된다.
- 아이폰끼리 백업 후 복구하거나 아이폰과 안드로이드 간에는 대화 내용을 그대로 옮길 수 없다고 보면 된다.
- 백업은 텍스트 메시지만 저장할 수 있어서 사진, 동영상, 스티커, 비밀채팅 등 아래 사항은 보관되지 않는다.
백업 불가 사항
– 사진, 동영상 같은 멀티미디어, 첨부파일
– 4000자 이상 장문 메시지
– 비밀채팅 / 오픈채팅 - 백업 파일은 카카오 서버에 암호화된 형태로 보관되며, 14일이 지나면 자동으로 삭제된다. 이 기간 안에 복원을 완료해야 안전하게 데이터를 되살릴 수 있다.
카톡 개별 대화 내용 텍스트 파일로 저장하기
전체 채팅방이 아니라 특정 대화만 보관하고 싶을 때는 텍스트 파일로 내보내는 기능을 사용하면 된다.
- 카카오톡에서 저장할 채팅방을 열고 오른쪽 상단의 연결 메뉴를 선택한다.
- ‘설정’ 아이콘을 누르고 ‘채팅방 설정’을 들어간다.
- ‘대화 내용 내보내기’를 선택해 모든 메시지를 txt 파일로 저장한다.
- 저장된 파일은 내부 저장소에 보관되며, 파일명에는 날짜와 채팅방 이름이 포함된다.
내부 저장소 위치 – (내 파일 > KakaoTalk > Chats > KakaoTalk_Chats_저장한날짜 > txt 파일 저장 확인)
카카오톡 대화 백업 방법
전체 대화를 안전하게 백업하려면 아래 단계를 차례로 진행하면 된다.
1.카카오톡을 실행하고 오른쪽 상단 ‘설정’ 아이콘을 누르고
2.‘전체 설정’을 선택하고 ‘채팅’을 들어간다.
3.‘대화 백업’을 선택한다.
4.‘대화 백업하기’를 눌러 비밀번호를 설정한다.
5.비밀번호는 4~16자리로 입력할 수 있다고 보면 된다.
6.백업이 완료되면 백업 일시, 데이터 크기, 채팅방 개수가 표시된다. 백업 파일은 14일 동안만 유효하며, 이 기간 내에 복원을 완료해야 한다.
주의할 점은 비밀번호를 잊으면 복원이 불가능하다는 것이다. 멀티미디어나 비밀채팅 내용은 백업되지 않는다는 점도 반드시 기억해야 한다.
카카오톡 대화 복원 방법
새 휴대폰으로 옮길 때 대화 복원은 다음 절차로 진행하면 된다.
- 새 기기에 카카오톡을 설치하고 실행한다.
- 휴대폰 번호를 입력해 인증을 진행한다.
3. 인증 후 카카오 계정(이메일과 비밀번호)으로 로그인한다.
4.‘대화 복원하기’ 버튼을 선택한다.
5.백업할 때 설정한 비밀번호를 입력한다.
6.복원이 완료되면 카카오톡에 이전 대화가 표시된다고 보면 된다.
복원은 데이터 용량이 큰 경우 시간이 오래 걸릴 수 있어서 Wi-Fi 환경에서 진행하는 것이 좋다.
PC에서 대화 백업하기
PC 카카오톡에서도 대화를 백업할 수 있다.
- PC 버전 카카오톡을 실행한다.
- 설정(톱니바퀴 아이콘) > 설정 > 채팅 메뉴로 이동한다.
- ‘대화 백업하기’를 선택하면 된다.
PC에서 백업한 파일도 비밀번호를 설정해야 하며, 잊으면 복원할 수 없다고 보면 된다.